Overslaan en naar de inhoud gaan
Toggle menu DHL Express
  • Verzenden
  • Tarieven
  • E-commerce
  • Track en Trace
  • Nieuws
  • Kennisbank
  • Contact
  • nl
    • nl
    • en
    MyDHL+

Track en Trace

Volg uw pakket

Koerier gemist?

Wat is Track & Trace?

Via DHL tracking kunt u snel en eenvoudig uw zending volgen. Vul simpelweg uw 10-cijferige DHL Express verzendnummer in voor de actuele status van uw zending. Zo weet u precies waar ter wereld uw pakket of document zich bevindt! 

Douanestatus

Bij het traceren van uw zending kunt u een melding krijgen over de douanestatus. Wat betekent dit? De in- of uitklaringsprocedure is dan in gang gezet bij de Douane, die verschillende stappen doorloopt. Wanneer u op 'Meer Informatie' klikt, ziet u of eventueel actie van uw kant nodig is om deze procedure af te ronden. Mocht de Douane meer informatie nodig hebben, bijvoorbeeld over het adres van de ontvanger, neemt DHL contact met u op.

Adres ontvanger - tips

Wij helpen u graag om uw zendingen zo soepel mogelijk door de douane te leiden. Voor een snelle verwerking van uw zending is het belangrijk dat u de waybill (vrachtbrief) en de factuur volledig en gedetailleerd invult. Wij adviseren u om zowel van de verzender als de ontvanger de volledige voornamen en achternamen te vermelden, zoals vermeld op het paspoort. Daarnaast is het uiteraard belangrijk dat u van beiden de complete adresgegevens invult, inclusief postcode en telefoonnummers. Zo voorkomt u vertraging bij de wettelijk verplichte controles die DHL en de douane bij iedere zending uitvoeren.

Zendingsnummer

Wanneer u niet (meer) in het bezit bent van het zendingsnummer, kunt u voor meer informatie contact opnemen met DHL Klantenservice. Wanneer u ontvanger bent, kunt u hiervoor ook contact opnemen met de verzender/leverancier. Een zendingsnummer van DHL Express bestaat altijd uit 10 cijfers.

On Demand Delivery

DHL Express maakt het u nóg makkelijker met DHL On Demand Delivery. Met On Demand Delivery bepaalt u zelf hoe, waar en wanneer u uw pakket wilt ontvangen! Nooit meer thuis wachten, u kiest zelf een afleverdatum die het beste uitkomt. Ook kunt u uw pakket bij een DHL ServicePoint of bij op een ander adres laten afleveren (zoals buren, werk, familie, school etc). Zo zorgt DHL Express dat de levering net zo soepel verloopt als de online aankoop.

Goed om te weten

  • Koerier gemist?
    Ga naar On Demand Delivery
  • Er is iets mis met de zending
    Wat moet ik nu doen?
  • Retourzendingen
    Regel zelf uw retourzendingen

   Envelop of pakket versturen      

Online boeken Zending brengen

 

  • Handige links
    • Boek een retour
    • Douaneformulier aanmaken
    • Pre-printed Waybills
    • Bestel verpakkingsmateriaal
  • Ondersteuning
    • Afmetingen en gewichten
    • Tarieven en Transittijden
    • T1 transitdocument
    • Verzekerd verzenden
  • FAQ
    • Algemene vragen
    • Pakket versturen
    • Online verzenden
    • Zending traceren
  • Populaire DHL bestemmingen

      • Australië
      • België
      • Brazilië
      • China

      • Duitsland
      • Frankrijk
      • Italië
      • Nederland

      • Rusland
      • Spanje
      • UK
      • USA
  • Volg ons op
  • Track & Trace
  • Nieuws
  • Kennisbank
  • Contact
  • Werken bij
  • Over DHL Express
  • Algemene voorwaarden
  • Privacy Policy
  • Toegankelijkheid
  • Contact

Copyright 2022 DHL Express. All rights reserved