Wij helpen u graag om uw zendingen zo soepel mogelijk door de douane te leiden. Voor een snelle verwerking van uw zending is het belangrijk dat u de waybill (vrachtbrief) en de factuur volledig en gedetailleerd invult.
Voornamen, achternamen en telefoonnummers
Wij adviseren u om zowel van de verzender (shipper) als de ontvanger (consignee) de volledige voornamen en achternamen te vermelden, zoals vermeld op het paspoort. In geval van logistiek dienstverleners die optreden als verzender moet ook de daadwerkelijke verzender worden vermeld in wiens opdracht de zending wordt verstuurd. Zo voorkomt u vertraging bij de wettelijk verplichte controles die DHL en de douane bij iedere zending uitvoeren.
Daarnaast is het uiteraard belangrijk dat u van beiden de complete adresgegevens invult, inclusief postcode en telefoonnummers.
Hoe vult u een factuur in?
Een voorbeeld van een factuur met handige tips voor het correct invullen vindt u in de DHL Douanebrochure. U kunt ook terecht in onze Factuurgenerator waarmee u stap voor stap een correcte handels- of pro-formafactuur maakt.
Wij helpen u graag
Heeft u verdere vragen? Neem dan contact op met uw vaste DHL contactpersoon of met DHL Klantenservice via telefoonnummer
088 – 0552 000.
