
Van Costa Rica naar Nederland: Enzo Rivera durfde de stap te zetten! Benieuwd hoe hij dit heeft gedaan en wat zowel de verschillen als de overeenkomsten zijn tussen de landen? Lees hier zijn verhaal!
Sinds 2016 werk je voor DHL Express, maar op dat moment nog niet voor Nederland. Waar ben je gestart?
Ik ben begonnen bij DHL Express in de Verenigde Staten, vanuit Costa Rica. Ik ben begonnen als stagiair en na zes maanden kreeg ik de kans om te starten als Coördinator Facilitator. Deze functie heb ik drie jaar lang vervuld. Hierna ben ik bij het BPO-team van Customs begonnen, ook vanuit Costa Rica. Hier heb ik ruim drie jaar gewerkt.
Wanneer ben je naar Nederland gekomen en waarom?
Mijn vriendin kreeg een baan in Nederland. Ik wilde heel graag bij DHL Express blijven, daarom schakelde ik mijn netwerk in. Via hen kwam ik uiteindelijk in contact met de recruiter in Nederland en had ik een online gesprek met Customs. De klik was er meteen en ik hoorde al snel dat ik kon beginnen. Uiteindelijk ben ik in januari 2023 naar Nederland gekomen.
Wat waren je eerste indrukken toen je in Nederland aankwam?
Wat een regen en kou! Dat kennen we niet op deze manier in Costa Rica. Verder viel het me op hoe goed alles in Nederland geregeld is. Het is hier rustiger dan in Costa Rica, waar het leven chaotischer is. Op de weg is het hier bijvoorbeeld een stuk rustiger en veiliger.
Hoe heb je je eerste werkdag bij DHL Express in Nederland ervaren?
Ik herinner me nog dat er een collega bij de ingang was die vroeg wat ik kwam doen. Ik vertelde dat het mijn eerste dag was en hij wenste me veel succes. Het voelde meteen vertrouwd, net zoals we in Costa Rica met elkaar omgingen.
Dit gevoel werd steeds meer bevestigd naarmate ik er langer werkte. Hoe we hier met elkaar omgaan, verschilt weinig van hoe we in Costa Rica met elkaar omgingen. Ook hier voelt het als een familie en is iedereen gelijkwaardig.
Wat zijn de verschillen in cultuur tussen Nederland en Costa Rica?
In Nederland is alles goed georganiseerd. Hier moet je bijvoorbeeld een reservering maken voor een restaurant; dat is in Costa Rica niet zo en gaat het allemaal veel meer op zijn beloop. Daarnaast is Nederland echt een broodland! Ik mis het om 's ochtends en 's middags een warme maaltijd te eten.
Hoe zie jij je toekomst?
Mijn toekomst zie ik zeker bij DHL Express, maar in welk land of in welke functie weet ik nog niet. Op dit moment heb ik het erg naar mijn zin bij DHL Express in Nederland. Mijn vriendin heeft het ook naar haar zin in haar functie, dus ik denk dat we hier nog wel even blijven. Uiteindelijk zal ik wel weer naar Costa Rica gaan, maar dat kan ook pas zijn wanneer ik met pensioen ga.
Welk advies zou je je collega's geven die overwegen een internationale carrière te maken?
Werk hard en wees niet bang! Sommige mensen zeggen dat ik geluk heb gehad, omdat er net een positie vrij was toen ik besloot naar Nederland te verhuizen. Ik heb daarin inderdaad geluk gehad, maar ik ben ook van mening dat door mijn harde werken, ik mezelf heb laten zien. Als je jezelf namelijk niet goed op de kaart zet, zijn mensen ook niet bereid om voor jou naar eventuele kansen te kijken.
En tot slot de laatste vraag: waarom ben jij #expresstrots?
Vanaf dag één wist ik: ik ga niet meer weg bij DHL Express. Ik word er blij van als ik zie hoe DHL Express omgaat met zijn medewerkers. Het voelt als een familiebedrijf en ik ben trots als ik een vrachtwagen of vliegtuig van DHL Express zie. Ook biedt het bedrijf kansen, en ik denk dat ik een goed voorbeeld ben van de kansen die het bedrijf biedt.