Veelgestelde vragen De status van de Track en Trace is voor mij niet duidelijk. Wat kan ik doen?

Jouw zending versturen we via ons uitgebreide wereldwijde netwerk. Al onze DHL Express locaties zijn ingedeeld in regio's.  Zo is Nederland bijvoorbeeld ingedeeld in 3 regio's: Amsterdam, Eindhoven en Rotterdam. In de Track en Trace  zie je vaak deze regio staan. Dat betekent niet dat jouw zending daadwerkelijk in die stad is, maar wel in die regio. Ook als jouw zending afgeleverd is, laat onze Track en Trace de regio zien en niet de daadwerkelijke plaatsnaam. Is de Track en Trace nog steeds niet duidelijk voor je? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Heb je een andere vraag?

Support