Veelgestelde vragen Hoe weet ik of ik moet betalen voor de invoer van mijn pakket?

Als je online winkelt binnen de Europese Unie, hoef je geen extra kosten te betalen voor de invoer van jouw pakket. Als je echter boeken, kleding of andere artikelen koopt bij een webshop buiten de Europese Unie, moet je in ieder geval btw betalen. Bovendien, als de waarde van je pakket meer dan €150 bedraagt, moet je ook invoerrechten betalen.

Wie moet er betalen?
Wanneer je producten uit het buitenland naar Nederland laat sturen, ben jij doorgaans als 'importeur' verantwoordelijk voor het betalen van eventuele invoerrechten en btw. Soms kiest de verzender (de online winkel) ervoor om deze kosten te dekken. Als de verzender deze kosten niet op zich heeft genomen, moet jij de invoerrechten en btw betalen.

Wanneer je pakket in Nederland aankomt, wordt het eerst gecontroleerd door de Nederlandse douane. Om de invoer te versnellen, betaalt DHL Express de invoerrechten en btw aan de douane. Bij de aflevering van je pakket moet je deze kosten, plus administratiekosten*, aan DHL Express terugbetalen.

*DHL Express rekent 2% administratiekosten, met een minimum van €16,50 exclusief btw, voor deze service.

Heb je een andere vraag?

Support