Traceren

Mijn zending geeft de melding 'Verdere details' met een (+) ernaast. Wat betekent dit?

Bij het traceren van mijn zending krijg ik een melding van een douanestatus. Wat betekent dit?

Kan ik als DHL-klant een traceeroverzicht krijgen van alle zendingen voor mijn klantnummer?

Mijn zending lijkt naar een andere locatie te worden gestuurd dan de opgegeven eindbestemming.

Kan DHL mij op de hoogte houden van de status van mijn zending?

Tijdens het traceren van mijn zending, kreeg ik de foutmelding 'Geen zending met dit nummer gevonden'. Wat betekent dit?

Bij het traceren van mijn zending verschijnt de vraag om contact op te nemen met DHL Klantenservice. Wat is hiervan de reden?

Kan ik mijn zending volgen als ik niet in het bezit ben van het verzendnummer (op de vrachtbrief/waybill)?

Wanneer komt mijn zending aan?

Ik heb een nieuwe afspraak gemaakt met een nieuw afleveradres. Nu zie ik op Track & Trace het oude adres, klopt dit?