Normaal gesproken moet je altijd tekenen voor ontvangst van je zending. Behalve als je als ontvanger toestemming geeft voor levering zonder handtekening. Als je deze optie selecteert, geef je DHL toestemming om de levering te voltooien zonder handtekening voor levering. Het is hierbij ook mogelijk om DHL toestemming te geven om je zending achter te laten op een aangewezen plaats, of bij de buren. Je kunt dit gemakkelijk online doorgeven via On Demand Delivery.