Vanaf 1 januari 2020 kunt u niet langer contant betalen bij de DHL Express koerier aan de deur. Dit is in verband met de veiligheid van onze koeriers. Bekijk op deze pagina hoe u kunt afrekenen.
Coronacrisis:
- Vanwege de coronacrisis is het niet mogelijk om aan de deur via PIN te betalen. Hiermee wordt voorkomen dat u en de koerier aan de deur betaalpassen/creditcards en betaalapparaten moeten aanraken.
- Moet u als ontvanger invoerrechten en/of BTW betalen voor uw zending? Dan dient u deze te betalen vóór aflevering.
Betalen doet u snel en eenvoudig via On Demand Delivery of via de DHL Express Mobile App.
Contant betalen
Verzendkosten of BTW en invoerrechten contant betalen? Dat is mogelijk.
Meer over contant betalen
Invoerrechten en/of BTW
NIEUW: DHL EXPRESS APP
Verwacht u een pakket of heeft u onze koerier gemist? Download dan de DHL Express Mobile app en ontdek de vele mogelijkheden:
- Volg uw pakket op de voet
- Wijzig de aflevering met On Demand Delivery
- Stel eenmalig uw aflevervoorkeuren in
- Of betaal de benodige invoerrechten en btw
Allemaal in één app, snel en gemakkelijk!
Kunt u uw voorkeur niet via de app doorgeven? Ga dan naar de On Demand Delivery website.